Con 60 negozi di prodotti di bellezza e una delle piattaforme di e-commerce più forti nel mercato, l’azienda emiliana è frutto di una storia familiare di successo. Il cliente è al centro del modello di business, che punta a una perfetta integrazione fra retail fisico e online. Come? Grazie all’internalizzazione di tutti i processi, della logistica e della comunicazione
L’azienda bergamasca risente negli ultimi bilanci della spinta strategia di globalizzazione messa in atto a partire dal 2014. In pochi anni i negozi Kiko sono diventati più di mille, di cui meno di un terzo in Italia, ma il fatturato non ha seguito la stessa direzione: già nel 2018 incorreva in perdite di 64 mln e l’anno successivo l’utile (di 2,5 mln) è stato raggiunto solo grazie alla dismissione del business Us. Ma Percassi rilancia annunciando 300 nuovi punti vendita
Il settore, che ha segnato una netta ripresa nel corso del 2021, si prepara al ritorno della celebre manifestazione bolognese e al debutto della nuova kermesse a Milano. Enrico Zannini, Direttore Generale BolognaFiere Cosmoprof, e Renato Ancorotti, presidente di Cosmetica Italia, parlano di sinergia tra i due eventi: alla fiera bolognese le aziende potranno presentare i propri prodotti ai buyer b2b, a Milano ai consumatori finali
Le vendite dirette recuperano i livelli pre-covid grazie alla spinta del digitale (+35% nel primo semestre 2021). Centri estetici e saloni di acconciature vanno verso il recupero per fine 2021 o inizio 2022. Terme, spa e palestre sono ancora in piena difficoltà: vittime di un turismo che non riparte
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